【不求人快訊 - 第 2 期】AI 革新再掀高潮！中小企數碼轉型2025年致勝關鍵

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AI 革新再掀高潮！
中小企數碼轉型2025年致勝關鍵

人工智能（AI）發展一日千里，再度掀起全球數碼轉型新浪潮！繼國家生成式 AI 工具深度求索（DeepSeek）橫空出世，以其卓越的多語言處理、程式開發及企業級 API 整合效能，迅速成為市場焦點；Tesla 創辦人 Elon Musk 主導的 Grok AI 亦於近日強勢加入戰團，憑藉強大的實時數據分析能力和創新的互動模式，為 AI 技術發展增添新動力。這些突破性的工具不僅標誌著 AI 技術的重大進展，更為正在推動數碼轉型的中小企開創嶄新可能。

權威顧問公司 Gartner 預計到 2027 年，全球企業對 AI 應用的支出將由 2022 年的 1,240 億美元，激增至 2,970 億美元^[1]。麥肯錫（McKinsey）2024 年最新的全球 AI 調研^[2]更進一步揭示，AI 採用率已從 2023 年的 50% 大幅躍升至 72%，其中 65% 的受訪企業表示正在日常業務中運用生成式 AI——較十個月前增長近一倍。調查顯示，企業主要在市場營銷、銷售、產品開發及 IT 職能部門部署生成式 AI，並在供應鏈及人力資源部門實現明顯的收入增長和成本降低。67% 的受訪者預計未來三年將增加 AI 投資，清楚反映 AI 已成為推動數碼轉型的關鍵動力，為各種規模的企業帶來新機遇。

在瞬息萬變的市場中，中小企必須積極部署 AI 策略以保持競爭優勢。時至今日，AI 已不再只是選配項目，而是維持市場競爭力的必要投資。

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[1] Gartner (2023)。"Invest Implications: Forecast Analysis: Artificial Intelligence Software, 2023-2027, Worldwide"。取自 Gartner 網站：https://www.gartner.com/en/documents/4925331

[2] McKinsey (2024)。"The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value" 。取自 McKinsey 網站：https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai